硬盘恢复案例

希捷4t硬盘数据恢复

ST4000DM000磁头坏开盘数据恢复成功 

客户:扬州赵先生 希捷4t硬盘数据恢复

型号:ST4000DM000 PN:1F2168-568 FW:CC54 Data:14336 

故障现象:电脑上无法识别,更换多台电脑现象一样,数据无法访问 

希捷ST4000DM000存放影视素材,因硬盘转存素材资料时不小心绊到机箱摔到地上,造成硬盘无法识别并伴有异响!经检测确定是硬盘磁头损坏,在备件库里找到相同型号的配件,在无尘室里更换磁头组件,最后在PC-3000 Express下成功恢复出全部数据共3.3TB

  

希捷硬盘为什么容易坏

降低机械硬盘故障率是头等大事,一直在故障率上吃苦头的希捷现在老毛病似乎又犯了——来自OEM的消息指出,希捷在2014年~2015年出货的企业级硬盘,代号Megalodon与代号Makara的Enterprise Capacity 3.5(以前叫做Constellation ES)的硬盘在启用后的一年内死亡率竟高达10%~15%!(根据之前Backblaze的调查,即便是普通台式机硬盘一年内的故障率也仅为4%)



涉及本次故障的产品,接口有SATA/SAS两种,容量横跨500GB~4TB,几乎可以说是Enterprise Capacity 3.5系列企业级硬盘全军覆没。



两款希捷企业级硬盘被广泛使用在内国内门户、电商、云计算公司的数据中心内,让众多企业用户苦不堪言。为了避免希捷企业级硬盘过快阵亡导致的Hadoop架构数据丢失,许多企业用户已经在Hadoop环境下将单块硬盘的写入速度从硬盘最高速度强制降低到了40MB/s,希望能延年益寿。对于故障率过高现象,希捷尚在查找原因,并为OEM厂商提供了了Beta版固件,但并未提供最终的故障解决方案以及宣布彻底修复缺陷。



在我们看来,希捷Enterprise Capacity 3.5系列硬盘为了在容量上与HGST竞争,采用了希捷从未使用过的6碟封装架构,也许过多的碟片、磁头以及缺少全盘充氦这样的降温措施才最终导致了产品大面积故障?

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